Widerrufsrecht

Rückgabe & Erstattung (B2B)

3D-LabEq verkauft ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht.

Stornierung: Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurden; wenden Sie sich hierzu bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an support@3d-labeq.de.

Rücksendungen: Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter support@3d-labeq.de. Ohne Absprache zurückgesandte Ware kann nicht angenommen werden. Sonderanfertigungen, geöffnete Verbrauchsmaterialien sowie vorgefüllte/chemische Produkte sind von freiwilligen Rücknahmen ausgeschlossen.

Mängel und Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich nach Erhalt und melden Sie Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt (§ 377 HGB) an support@3d-labeq.de, möglichst mit Fotos und Bestellnummer. Mängel werden nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften und unseren AGB behandelt.

Rücksendeadresse (nur nach Absprache): 3D-LabEq, Dr. Marco Grull, Rheinstr. 36, 64665 Alsbach-Hähnlein, Deutschland

Erstattungen: Vereinbarte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart oder per Gutschrift.