Quels produits propose 3D-LabEq ?
Nous sommes spécialisés dans les équipements de laboratoire imprimés en 3D de haute qualité, incluant les portoirs, supports, consommables et outils de laboratoire sur mesure, conçus pour la recherche et les flux de travail automatisés.
Vos produits sont-ils compatibles avec les systèmes d'automatisation de laboratoire ?
Oui. Bon nombre de nos produits sont conçus pour être compatibles avec les systèmes modernes d'automatisation de laboratoire, y compris les plateformes robotisées et les systèmes automatisés de manipulation des liquides.
Proposez-vous des équipements de laboratoire personnalisés imprimés en 3D ?
Oui. Nous fournissons des services d'impression 3D personnalisés pour les laboratoires. Si vous avez une conception ou une exigence spécifique, vous pouvez demander une solution personnalisée via notre page de services.
Combien de temps dure la production ?
Les produits standard sont généralement livrés sous 3 à 10 jours ouvrés. Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent nécessiter un temps de production supplémentaire en fonction de la complexité du design.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui. Nous livrons en Allemagne, dans l'UE, en Suisse et au Royaume-Uni jusqu'à 31,5 kg par colis. Livraison vers d'autres pays et envois plus lourds sur demande : info@3d-labeq.de. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination.
Puis-je retirer ma commande sur place ?
Oui, vous pouvez venir retirer votre commande chez nous. Merci de convenir au préalable d’un rendez-vous par e-mail à info@3d-labeq.de.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre l'état de votre envoi.
Est-ce que des fichiers numériques sont inclus avec certains produits ?
Oui. Certains produits incluent des fichiers JSON, des protocoles ou des fichiers de configuration qui peuvent être téléchargés après l'achat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés via Visa, Mastercard, PayPal, Shop Pay et UnionPay grâce au système de paiement crypté de Shopify.